Les présentes conditions générales de vente régissent l'ensemble des prestations, accompagnements et ventes de services proposés par Séverine Accueillir Bébé — Séverine Duflos, SIRET 980 452 452 00017 — (accompagnements périnatals, ateliers naissance, réservations en ligne, animations Baby Shower, formations en périnatalité).

La réservation peut s'effectuer directement en ligne sur le site internet, par téléphone au 06 70 92 60 19 ou via le formulaire de contact.

Les tarifs des prestations et des forfaits d'accompagnement sont détaillés et consultables à tout moment sur la page dédiée.

Consulter nos tarifs →

Les prix sont indiqués en Euros (€) et sont affichés nets (TVA non applicable, article 293 B du CGI).

Le règlement s'effectue soit de manière sécurisée en ligne au moment de la commande, soit au début de la prise en charge ou le jour de la prestation selon les modalités définies, par les moyens suivants :

• Carte bancaire / Stripe (paiement sécurisé directement en ligne lors de votre commande)
• Wero (paiement instantané mobile lors du rendez-vous) — recommandé
• Espèces (uniquement lors du rendez-vous en présentiel)
• Virement bancaire (sur demande préalable)

Pour les rendez-vous (domicile ou visio) : en cas d'imprévu, vous devez impérativement me prévenir au moins 24 heures à l'avance.

Toute demande d'annulation ou de report doit être effectuée uniquement par SMS ou par e-mail et doit obligatoirement faire l'objet d'une confirmation écrite de ma part.

Si la prestation a déjà été réglée en ligne, le remboursement ne pourra être accepté et traité qu'après la validation de cette confirmation d'annulation reçue dans les délais.

Droit de rétractation : conformément à la législation en vigueur pour les achats en ligne, vous disposez d'un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation. Si la prestation (atelier, garde de nuit, accompagnement ou formation) est exécutée à votre demande avant la fin de ce délai de 14 jours, vous renoncez expressément à votre droit de rétractation pour la prestation consommée.

Séverine Accueillir Bébé propose des formations en périnatalité (accompagnement périnatal inclusif, allaitement et co-allaitement, méthode Bonapace…) destinées :

• aux professionnels de la périnatalité, de la santé et de la petite enfance (en individuel ou via leur employeur) ;
• aux particuliers : futurs parents, jeunes parents, entourage familial.

Inscription : toute inscription est confirmée après réception du règlement (ou de l'acompte indiqué) et donne lieu à une confirmation écrite précisant les dates, horaires, lieu (présentiel ou visioconférence) et contenu de la formation. Pour les professionnels, une convention de formation peut être établie sur demande ; pour les particuliers, un contrat ou une confirmation d'inscription tient lieu d'accord.

Annulation côté participant : annulation possible sans frais jusqu'à 7 jours avant la date de la formation. Passé ce délai, l'acompte reste acquis. Toute formation commencée est due en totalité, sauf cas de force majeure justifié.

Annulation ou report côté organisme : si le nombre de participants est insuffisant ou en cas d'empêchement, la formation peut être reportée ou annulée ; les sommes versées sont alors intégralement remboursées ou reportées sur une nouvelle date, au choix du participant.

Attestation : une attestation de fin de formation mentionnant les objectifs, la durée et les contenus est remise à chaque participant.

Supports : les supports pédagogiques remis restent la propriété intellectuelle de Séverine Duflos et ne peuvent être reproduits ou diffusés sans autorisation écrite.

Les formations proposées sont à visée de développement de compétences et de soutien à la parentalité. Elles ne constituent pas une formation médicale et ne délivrent pas de diplôme d'État.

Lors d'une inscription ou d'une commande passée sur notre boutique, vous pouvez choisir de rejoindre notre liste de diffusion gérée par MailPoet afin de recevoir des conseils pratiques liés à la périnatalité. Votre consentement est récolté de façon claire en conformité avec le RGPD, et un lien de désinscription est accessible au bas de chaque e-mail envoyé.

Les déplacements s'effectuent depuis le siège situé à Marquise (62250). Les conditions tarifaires liées au déplacement sont appliquées de la manière suivante :

💡 Exemples de frais de déplacement appliqués (calcul basé sur l'aller-retour) :

• Calais : environ 40 km A/R = + 14 €
• Guînes : environ 30 km A/R = + 7 €
• Berck / Le Touquet : environ 80 km A/R = + 28 €

En tant qu'Auxiliaire de Puériculture, les services proposés consistent en un soutien moral, logistique et pratique. Cet accompagnement est strictement non médical. Il ne se substitue en aucun cas au suivi médical et de santé obligatoire assuré par votre médecin, pédiatre, gynécologue ou sage-femme.